Top.Mail.Ru

Что делать, если конфиг или подписка не импортируется

Клиент стоит, а серверов нет — почти всегда дело в ссылке или способе импорта, а не в «сломанном VPN».

Скачать и подключиться

  1. Получить новый ключ на email
  2. Скачать Happ.apk или INCY
  3. Импорт из ссылки — полный HTTPS URL

Проверьте за 2 минуты

  1. Ссылка начинается с https:// и скопирована целиком.
  2. В приложении выбран импорт подписки, не ручное создание профиля.
  3. На телефоне есть интернет, дата и время — автоматически.
  4. Не запущен второй VPN-клиент.

Как импортировать правильно

INCY: Подписки → Добавить.

  1. Ключ: Telegram или email.
  2. Скопируйте URL на том же устройстве, где стоит Happ/INCY.
  3. Happ: Профили → + → Импорт из ссылки.
  4. Дождитесь списка серверов → выберите EU → подключитесь.

Список есть, но не подключается

  • Обновите подписку в приложении.
  • Другой сервер.
  • Перезапустите клиент.
  • На Huawei: настройки батареи — гайд Happ.

Ссылка не открывается

Проверьте письмо целиком, не обрезан ли URL в мессенджере. Потеряли доступ — checkout или поддержка support@avgmail.ru или Telegram-канал.

В поддержку

Напишите модель телефона, клиент (Happ/INCY), на каком шаге ошибка и появился ли профиль в списке.

Получить новый ключ · клиенты Huawei

Читайте также